Heute war einer dieser Tage, an denen sich alles bündelt: Telefonate, Briefe, Diskussionen. Nichts verteilt sich auf Wochen – alles prallt auf einmal auf mich.
Statt Patientin zu sein, werde ich zur Koordinatorin meiner eigenen Versorgung. Ich lese Verordnungsrichtlinien, telefoniere mit Arztpraxen und Sanitätshäusern, prüfe Rechnungen. Ein Rollenwechsel, den ich mir nicht ausgesucht habe – aber wer sich nicht selbst kümmert, fällt durchs Raster.
Ein Beispiel: Für meine Polyneuropathie bekomme ich Physiotherapie verordnet. Heute wurde mir gesagt, ich müsse nun sechs Monate warten, bevor ich eine neue Verordnung erhalte. Erst durch eigene Recherche erfuhr ich: Das stimmt nicht. Entscheidend ist die medizinische Notwendigkeit, nicht eine starre Frist. Polyneuropathie ist chronisch. Eine sechsmonatige Pause würde alles zunichtemachen, was ich mir erarbeitet habe.
Oder die Hilfsmittelversorgung: Ein Sanitätshaus wollte mir trotz ärztlicher Verordnung mehr berechnen als mein bisheriger Lieferant. Mehrkosten für mich – und zugleich eine Abrechnung gegenüber der Krankenkasse. Ein doppelter Griff in die Tasche, den ich nur bemerkte, weil ich misstrauisch blieb.
Es sind solche Momente, in denen das Vertrauen bröckelt. Ein Gesundheitssystem sollte Sicherheit geben. Stattdessen zwingt es mich, ständig wachsam zu sein. Und ich frage mich:
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Warum muss ich kämpfen, um notwendige Verordnungen zu bekommen?
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Warum muss ich Rechnungen und Paragraphen prüfen, anstatt mich auf Heilung zu konzentrieren?
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Warum lastet die Verantwortung so schwer auf denen, die ohnehin schon geschwächt sind?
Heute spüre ich besonders: Es ist nicht nur die Krankheit, die Kraft kostet. Es ist das System drumherum. Ein System, das mich – die Patientin – zur Managerin, Buchhalterin und Rechtsanwältin meiner eigenen Versorgung macht.
Sollte ich nicht eigentlich an meinem Buch arbeiten?
Da bin ich schon recht weiter, über 300 Seiten habe ich bisher gestaltet.
